Algemene voorwaarden Tomplete AI

Voor workshops opleidingen consultancy en aanverwante diensten

Versie 3 oktober 2026

Deze voorwaarden regelen de overeenkomst tussen Tomplete AI en de klant. Ze maken onderscheid tussen consumenten en professionele klanten waar de wet andere regels oplegt. Afwijkingen gelden alleen wanneer partijen die schriftelijk overeenkomen.

1 Definities

In deze voorwaarden betekent:

Tomplete AI de contractspartij vermeld in artikel 2.
Klant iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een aanbod aanvaardt of een dienst bestelt.
Consument een natuurlijke persoon die hoofdzakelijk handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Professionele klant iedere klant die geen consument is.
Publieke workshop een opleiding of infosessie waarvoor deelnemers afzonderlijk kunnen inschrijven op een vooraf bepaalde datum.
Maatwerkdienst een bedrijfsopleiding, adviesopdracht, consultancy, automatisering of andere opdracht waarvan de inhoud voor de klant wordt afgesproken.
Digitale inhoud gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd, voor zover Tomplete AI die afzonderlijk aanbiedt.
Overeenkomst het aanvaarde aanbod, de offerte of bestelling, deze voorwaarden en de documenten die daarin uitdrukkelijk zijn opgenomen.

2 Identiteit en contact

Tom Breugelmans, natuurlijke persoon die handelt via de eenmanszaak Tomplete en onder de handelsnaam Tomplete AI

Rechtsvorm eenmanszaak zonder afgescheiden rechtspersoonlijkheid

Zetel of vestigingsadres Sevenhanslei 52, 2950 Kapellen, België

Ondernemingsnummer 1024.169.253

Btw nummer BE1024.169.253

Btw status vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen

E mail info@tomplete.com

Telefoon +32 499 77 27 82

3 Toepassing en volgorde van documenten

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst met Tomplete AI. De klant ontvangt of kan de voorwaarden opslaan vóór de overeenkomst wordt gesloten. Door een offerte te ondertekenen, online een niet vooraf aangevinkt vak aan te kruisen of op een andere aantoonbare manier akkoord te gaan, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

Bij tegenstrijdigheid geldt eerst de individueel onderhandelde overeenkomst of offerte, daarna de specifieke product- of inschrijvingsinformatie en ten slotte deze voorwaarden. Voorwaarden van een professionele klant gelden alleen als Tomplete AI ze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Dwingende wettelijke rechten, in het bijzonder die van consumenten, blijven altijd gelden.

4 Aanbod en totstandkoming

Een aanbod beschrijft minstens de wezenlijke kenmerken, datum of planning, prijs en eventuele bijzondere voorwaarden. Kennelijke schrijf- of rekenfouten binden Tomplete AI niet wanneer een redelijk persoon de fout moest herkennen.

De overeenkomst ontstaat wanneer Tomplete AI de bestelling of inschrijving bevestigt, of wanneer de klant een offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt. Automatische ontvangstmeldingen bevestigen alleen dat een aanvraag is ontvangen, tenzij daarin uitdrukkelijk anders staat.

Bij een reservatie per e-mail of telefoon stuurt Tomplete AI vóór de definitieve bevestiging een schriftelijke samenvatting met dienst, datum, totaalprijs, betaalwijze, deze voorwaarden en de herroepingsinformatie. De klant aanvaardt de voorwaarden aantoonbaar per e-mail of via een betaalpagina met een niet vooraf aangevinkt akkoordvak. Na de totstandkoming ontvangt de klant de bevestiging en toepasselijke documenten opnieuw op duurzame drager.

De klant verstrekt juiste gegevens en meldt onmiddellijk relevante wijzigingen. Wie voor een andere deelnemer boekt, bevestigt bevoegd te zijn om de nodige inschrijvingsgegevens te verstrekken en zorgt dat die deelnemer de praktische regels ontvangt.

5 Prijzen facturen en betaling

Tomplete is op de versiedatum van deze voorwaarden onderworpen aan de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen en rekent daarom geen btw aan. De getoonde consumentenprijs is de totale prijs, inclusief alle verplichte kosten. Voor professionele klanten vermeldt het aanbod eveneens de totaal verschuldigde prijs en dat geen btw wordt aangerekend. Extra prestaties worden alleen aangerekend wanneer de klant ze heeft gevraagd of aanvaard.

Facturen vermelden het btw-nummer BE1024.169.253 en de tekst: Kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW niet van toepassing. Daarnaast wordt minstens de wettelijk vereiste verwijzing Bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen opgenomen. Wanneer de btw-regeling wijzigt, past Tomplete de prijs- en factuurinformatie voor toekomstige overeenkomsten aan. Voor consumenten blijft de vóór de bestelling meegedeelde totaalprijs gelden, behoudens een uitdrukkelijk wettelijk toegestane wijziging.

Publieke cursussen die via de website worden geboekt, worden volledig vooraf betaald via Bancontact of bankoverschrijving. De inschrijving en plaatsreservatie worden bevestigd zodra Tomplete AI de betaling heeft ontvangen, onverminderd het wettelijke herroepingsrecht van consumenten.

Voor maatwerkdiensten, bedrijfsopleidingen en andere diensten gelden de prijs en betalingsvoorwaarden uit de offerte. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of elektronisch aanvaardt. Tenzij de offerte uitdrukkelijk anders bepaalt, is bij die aanvaarding een voorschot van 50 procent van de totale prijs verschuldigd. Tomplete AI mag de uitvoeringsdatum pas definitief reserveren en de werkzaamheden pas starten nadat het voorschot is ontvangen.

Het voorschot wordt verrekend met de totale prijs. Het saldo van 50 procent wordt bij voltooiing van de opdracht gefactureerd en is betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na de factuurdatum, tenzij de offerte uitdrukkelijk een andere betalingsmijlpaal vermeldt. Bij annulering of herroeping wordt het voorschot behandeld volgens de toepasselijke annuleringsregeling en de dwingende wettelijke rechten van de klant; het voorschot is niet automatisch volledig verworven door Tomplete AI.

6 Te late betaling door een consument

Bij niet betaling ontvangt de consument eerst een kosteloze herinnering met de wettelijk vereiste informatie. Tomplete AI rekent pas een vergoeding of verwijlinterest aan na afloop van de wettelijke wachttermijn van minstens 14 kalenderdagen. Bij verzending per post begint die termijn op de derde werkdag na verzending; bij elektronische verzending op de kalenderdag na verzending.

Na die termijn kan Tomplete AI, voor zover dit vooraf contractueel is overeengekomen en wettelijk toegestaan, maximaal de verwijlintrest en forfaitaire vergoeding van Boek XIX van het Wetboek van economisch recht vragen. De forfaitaire vergoeding bedraagt maximaal:

20 euro bij een verschuldigd saldo tot en met 150 euro;
30 euro plus 10 procent van de schijf tussen 150,01 en 500 euro bij een saldo tussen 150,01 en 500 euro;
65 euro plus 5 procent van de schijf boven 500 euro bij een saldo boven 500 euro, met een totaal maximum van 2.000 euro.

De verwijlinterest is beperkt tot het wettelijke maximum. Geen andere minnelijke invorderingskosten worden aan de consument aangerekend. Dwingende gunstigere regels blijven gelden.

7 Te late betaling door een professionele klant

De professionele klant controleert een factuur en meldt een concrete betwisting zonder onredelijke vertraging, bij voorkeur binnen 15 kalenderdagen na ontvangst. Het verstrijken van die termijn creëert geen onweerlegbare aanvaarding en verhindert niet dat de klant een vergissing of verborgen gebrek bewijst.

Bij niet betaling op de vervaldag zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling de interest en redelijke invorderingsvergoeding verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Tomplete AI kan verdere bewezen redelijke invorderingskosten vorderen voor zover de wet dat toelaat.

Tomplete AI mag na schriftelijke kennisgeving nog niet uitgevoerde prestaties opschorten wanneer een opeisbare factuur onbetaald blijft, mits de opschorting evenredig is met de tekortkoming.

8 Wettelijk herroepingsrecht voor consumenten

Dit artikel geldt voor consumenten die op afstand of buiten de verkoopruimte een overeenkomst sluiten en voor zover geen wettelijke uitzondering van toepassing is.

De consument kan de overeenkomst zonder reden herroepen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de sluiting van een dienstenovereenkomst. De consument meldt dit vóór het einde van de termijn via een ondubbelzinnige verklaring aan info@tomplete.com of met het modelformulier in de bijlage.

Tomplete AI betaalt ontvangen bedragen terug via hetzelfde betaalmiddel, tenzij de consument uitdrukkelijk een ander kosteloos middel aanvaardt. De terugbetaling gebeurt uiterlijk binnen 14 kalenderdagen nadat Tomplete AI de herroeping heeft ontvangen.

Wil de consument dat een dienst al tijdens de herroepingstermijn begint, dan moet hij dat vooraf uitdrukkelijk verzoeken. Herroept hij nadat de uitvoering is begonnen, dan betaalt hij alleen een evenredig bedrag voor wat tot de herroeping werkelijk is geleverd, op voorwaarde dat Tomplete AI de wettelijk vereiste informatie heeft verstrekt.

Het herroepingsrecht vervalt pas nadat de dienst volledig is uitgevoerd, wanneer de uitvoering met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen en de consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht na volledige uitvoering verliest.

Voor niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud vervalt het herroepingsrecht alleen wanneer de consument vooraf uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke levering, erkent dat hij daardoor zijn herroepingsrecht verliest en Tomplete AI daarvan een bevestiging verstrekt. Een workshop op een vaste datum wordt niet louter wegens die datum automatisch als uitgesloten behandeld.

9 Publieke workshops en infosessies

De productpagina of bevestiging vermeldt datum, uur, locatie, prijs, doelgroep en wat inbegrepen is. Een plaats is persoonlijk, maar de klant mag vóór de start kosteloos een vervanger voorstellen die aan eventuele deelnamevoorwaarden voldoet. De klant meldt de vervanging vooraf.

De deelnemer volgt redelijke veiligheids-, privacy- en huisregels en verstoort de sessie niet. Tomplete AI mag een deelnemer na een duidelijke waarschuwing verwijderen wanneer diens gedrag de veiligheid of de normale voortgang ernstig belemmert. Bij een ernstige of onmiddellijke bedreiging is geen voorafgaande waarschuwing nodig. Een uitsluiting gebeurt proportioneel; wettelijke terugbetalingsrechten blijven gelden.

De huidige locatie in Zaal Zolder Oude Pastorij in Kapellen bevindt zich op de tweede verdieping en heeft geen lift. De klant meldt vóór de inschrijving welke redelijke toegankelijkheidsaanpassing noodzakelijk is, zonder meer gezondheidsinformatie te verstrekken dan nodig. Tomplete AI bespreekt vooraf een praktisch alternatief wanneer toegang anders niet mogelijk is.

10 Commerciële annulering door de klant

Deze commerciële regeling staat los van het wettelijke herroepingsrecht uit artikel 8 en beperkt dat recht niet.

Voor een betalende publieke workshop kan de klant:

tot 14 kalenderdagen vóór de start kosteloos annuleren met volledige terugbetaling;
vanaf 13 dagen tot 48 uur vóór de start eenmaal kosteloos verplaatsen naar een vergelijkbare beschikbare sessie binnen 12 maanden, of een vervanger sturen;
minder dan 48 uur vóór de start een vervanger sturen. Bij annulering of niet opdagen is geen commerciële terugbetaling verschuldigd, behalve bij bewezen overmacht of wanneer dwingend recht anders bepaalt.

Voor een gratis sessie annuleert de deelnemer zo snel mogelijk zodat de plaats opnieuw kan worden aangeboden.

Voor maatwerkdiensten gelden de annuleringsvoorwaarden van de offerte. Bij gebrek daaraan betaalt een professionele klant de reeds uitgevoerde prestaties, niet annuleerbare externe kosten en de redelijk bewezen schade door de laattijdige annulering. Tomplete AI beperkt die schade waar redelijk mogelijk.

11 Wijziging of annulering door Tomplete AI

Tomplete AI mag een trainer, lokaal of praktische planning wijzigen wanneer de inhoud en bruikbaarheid van de dienst wezenlijk behouden blijven. Tomplete AI informeert de klant zo snel mogelijk.

Moet Tomplete AI een publieke workshop annuleren of wezenlijk verplaatsen, dan kiest de klant tussen deelname op een nieuwe datum en terugbetaling van de betaalde prijs. Voor professionele klanten is bijkomende schade alleen vergoedbaar volgens artikel 18. Voor consumenten blijven dwingende rechten gelden.

Tomplete AI mag een sessie annuleren wanneer het vooraf meegedeelde minimumaantal deelnemers niet is bereikt. [TE BEVESTIGEN minimumaantal en uiterste beslisdatum] De klant ontvangt dan dezelfde keuze tussen verplaatsing en terugbetaling.

12 Maatwerkdiensten en medewerking

De offerte bepaalt scope, resultaten, planning, prijs en aanvaardingscriteria. Tomplete AI voert de dienst zorgvuldig uit als een middelenverbintenis, tenzij schriftelijk een concreet resultaat is gegarandeerd.

De klant verstrekt tijdig juiste informatie, beslissingen, toegangen en materialen. Vertraging of meerwerk door laattijdige of onjuiste medewerking kan de planning en prijs aanpassen nadat Tomplete AI de gevolgen heeft gemeld. Wijzigingen worden schriftelijk vastgelegd.

Een deliverable geldt niet stilzwijgend als aanvaard enkel door verloop van tijd. De professionele klant meldt zichtbare afwijkingen binnen de afgesproken beoordelingstermijn. Bij gebrek aan een termijn geldt 10 werkdagen, zonder afbreuk te doen aan verborgen gebreken.

13 Gebruik van AI en externe diensten

Opleidingen en adviezen geven praktische informatie en vervangen geen juridisch, medisch, financieel, fiscaal of ander gereglementeerd professioneel advies. AI-systemen kunnen onjuiste, verouderde, discriminerende of onvolledige output geven. De klant blijft verantwoordelijk voor menselijke controle en voor beslissingen op basis van die output.

De klant voert geen persoonsgegevens, bedrijfsgeheimen of vertrouwelijke informatie in een externe AI-dienst in zonder passende bevoegdheid, grondslag, instellingen en contractuele bescherming. Tijdens demonstraties gebruikt Tomplete AI in beginsel fictieve of voldoende geanonimiseerde gegevens.

Externe AI- en softwarediensten hebben eigen voorwaarden, beschikbaarheid en functionaliteit. Tomplete AI garandeert niet dat een externe dienst ongewijzigd beschikbaar blijft. Een deelnameattest of opleiding bewijst op zichzelf geen volledige naleving van de Europese AI-verordening of andere regelgeving.

14 Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op bestaande methodes, presentaties, oefeningen, sjablonen, teksten, beelden, software en ander materiaal van Tomplete AI of zijn licentiegevers blijven bij de rechthebbende. De klant krijgt na volledige betaling een persoonlijke, niet exclusieve en niet overdraagbare licentie om geleverd opleidingsmateriaal intern te gebruiken voor het doel van de overeenkomst.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag de klant het materiaal niet openbaar maken, verkopen, sublicentiëren, systematisch kopiëren, gebruiken om een concurrerende opleiding aan te bieden of inzetten om een dataset of AI-model te trainen. Wettelijke uitzonderingen, waaronder toegelaten citaten, blijven gelden.

De klant behoudt rechten op eigen materiaal en verleent Tomplete AI alleen de rechten die nodig zijn om de opdracht uit te voeren. Voor specifiek in opdracht ontwikkelde resultaten bepaalt de offerte of rechten worden overgedragen dan wel een ruimere licentie wordt verleend. Bij stilzwijgen blijven onderliggende methodes en herbruikbare bouwstenen van Tomplete AI; de klant krijgt een interne gebruikslicentie op het betaalde eindresultaat.

15 Opnames foto en publiciteit

Een deelnemer mag een sessie niet opnemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tomplete AI en de herkenbaar opgenomen personen.

Tomplete AI kan het geluid van een gesprek, vergadering of workshop met PLAUD AI opnemen om een transcript, samenvatting of verslag te maken, maar alleen nadat de hoorbaar opgenomen personen daar vooraf afzonderlijk, specifiek en aantoonbaar mee hebben ingestemd. Een video-opname vereist daarnaast de afzonderlijke keuze voor herkenbaar beeld. Wie weigert, kan deelnemen zonder te worden opgenomen. De ruwe opname wordt na verwerking verwijderd en uiterlijk na 30 dagen; het transcript uiterlijk na 3 maanden, tenzij een noodzakelijk deel als definitief verslag in een klantdossier wordt bewaard.

Toestemming om een foto of video te maken staat los van toestemming om die te publiceren. Tomplete AI maakt herkenbare foto's of video's en gebruikt die op de website, sociale media of in ander promotiemateriaal alleen volgens de afzonderlijke vrijwillige keuzes van de betrokkene. Weigeren heeft geen invloed op betaling, reservatie of toegang tot de opleiding. Tomplete AI voorziet waar redelijk een beeldvrije plaats of vermijdt herkenbare opname van wie niet toestemt.

Toestemming kan voor toekomstig gebruik worden ingetrokken via info@tomplete.com. Tomplete AI stopt dan nieuw gebruik en verwijdert online materiaal waar dat redelijk uitvoerbaar is. Reeds rechtmatig gedrukt materiaal of een verspreide publicatie kan niet altijd volledig worden teruggehaald. Een testimonial of herkenbaar citaat wordt niet gepubliceerd zonder een afzonderlijke goedkeuring van de uiteindelijke tekst en het kanaal.

16 Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

Partijen gebruiken vertrouwelijke informatie alleen voor de overeenkomst, beschermen die passend en delen die alleen met personen die ze nodig hebben en aan vertrouwelijkheid gebonden zijn. Deze plicht geldt niet voor informatie die rechtmatig openbaar is, zelfstandig werd ontwikkeld of wettelijk moet worden bekendgemaakt.

Tomplete AI verwerkt persoonsgegevens volgens het privacy- en cookiebeleid. Wanneer Tomplete AI voor een professionele klant persoonsgegevens uitsluitend volgens diens instructies verwerkt, sluiten partijen vóór die verwerking een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 AVG. De offerte moet de rolverdeling bevestigen.

17 Overmacht

Een partij is niet aansprakelijk voor vertraging of niet uitvoering door een onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis buiten haar redelijke controle, voor zover zij de andere partij snel informeert en redelijke maatregelen neemt om de gevolgen te beperken. Voorbeelden kunnen zijn: plotselinge ernstige ziekte van de trainer, overheidsmaatregelen, uitval van de locatie, algemene vervoersverstoring of langdurige storing van essentiële infrastructuur.

Betalingsonmacht is geen overmacht. Duurt de verhindering langer dan 30 dagen of verliest de prestatie haar nut, dan mag elke partij het nog niet uitgevoerde deel beëindigen. Reeds geleverde prestaties blijven verschuldigd; vooruitbetaalde niet geleverde prestaties worden terugbetaald. Dwingende consumentenrechten blijven gelden.

18 Aansprakelijkheid

Tomplete AI is aansprakelijk voor bewezen schade die een rechtstreeks en voorzienbaar gevolg is van een toerekenbare contractuele fout. De klant neemt redelijke maatregelen om schade te beperken.

Voor consumenten geldt geen beperking die dwingend recht uitsluit. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor bedrog, opzettelijke fout, schade aan leven of lichamelijke integriteit, of andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

Voor professionele klanten is de totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid voor eenzelfde opdracht beperkt tot [TE BEVESTIGEN één duidelijke formule die past bij de opdrachtwaarde en verzekerde limiet], behalve bij bedrog, opzettelijke of zware fout van Tomplete AI of zijn aangestelden, een fout waarvoor beperking wettelijk verboden is, overlijden of lichamelijk letsel. Tomplete AI is tegenover professionele klanten niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, gemiste besparingen of verlies van zakelijke kansen, tenzij die schade het gevolg is van een van de voorgaande uitzonderingen.

Tomplete AI is niet aansprakelijk voor de inhoud of beschikbaarheid van externe AI- of softwarediensten, maar blijft verantwoordelijk voor eigen selectie-, informatie- en zorgvuldigheidsplichten. Een storing van een derde bevrijdt Tomplete AI niet automatisch van zijn eigen verplichtingen.

19 Klachten en herstel

De klant meldt een klacht zo snel mogelijk via info@tomplete.com en beschrijft het probleem, de bestelling en de gewenste oplossing. Een consument verliest geen wettelijke rechten door een korte contractuele meldingstermijn te missen.

Tomplete AI bevestigt de klacht en probeert binnen een redelijke termijn een oplossing te bieden. Wanneer herstel of vervanging redelijk mogelijk is, krijgt Tomplete AI die mogelijkheid voordat de professionele klant de overeenkomst voor die tekortkoming beëindigt, behalve bij hoogdringendheid of een definitief gebrek aan vertrouwen door een ernstige fout.

20 Duur en beëindiging van maatwerk

Een maatwerkovereenkomst loopt voor de afgesproken duur. Elke partij mag ze beëindigen bij een ernstige tekortkoming die niet is hersteld binnen een redelijke schriftelijk gegeven termijn. Geen hersteltermijn is nodig wanneer herstel onmogelijk is of de tekortkoming de samenwerking onmiddellijk en definitief onhoudbaar maakt.

Bij beëindiging betaalt de klant de correct geleverde prestaties en goedgekeurde niet annuleerbare kosten tot de einddatum. Tomplete AI levert betaalde en bruikbare resultaten af en verwijdert of retourneert klantgegevens volgens de overeenkomst en toepasselijke wetgeving.

21 Wijziging van deze voorwaarden

Nieuwe voorwaarden gelden voor toekomstige overeenkomsten vanaf de vermelde ingangsdatum. Voor een lopende overeenkomst wijzigt Tomplete AI geen wezenlijke rechten of prijzen eenzijdig, behalve wanneer een duidelijke wettelijke, veiligheids- of technische noodzaak dit vereist en de wijziging evenredig is. Tomplete AI informeert de klant vooraf op duurzame drager. Wanneer een wezenlijke wijziging nadelig is, kan de klant het betrokken toekomstige deel kosteloos beëindigen, tenzij de wijziging rechtstreeks wettelijk verplicht is zonder beleidsruimte.

22 Bewijs en communicatie

Partijen mogen elektronisch communiceren. Bestellingen, bevestigingen, e-mails en systeemlogs kunnen als bewijs dienen volgens de wettelijke bewijsregels. Geen enkel beding maakt de administratie van Tomplete AI onweerlegbaar. De klant bewaart actuele contactgegevens en meldt wijzigingen.

23 Toepasselijk recht en geschillen

Belgisch recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende bescherming die een consument geniet op grond van het recht van zijn gewone verblijfplaats.

Partijen proberen eerst een oplossing te vinden via info@tomplete.com. Een consument kan ook de Consumentenombudsdienst raadplegen via www.consumentenombudsdienst.be. Dit beperkt het recht om naar de bevoegde rechter te gaan niet.

Voor consumenten zijn de rechtbanken bevoegd volgens de dwingende wettelijke regels. Voor geschillen met een professionele klant zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

24 Deelbaarheid en afstand van recht

Wanneer een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig is, blijven de overige bepalingen gelden voor zover de overeenkomst zonder het ongeldige deel kan voortbestaan. Partijen vervangen het ongeldige deel, waar toegestaan, door een geldige regeling die het oorspronkelijke evenwicht zo dicht mogelijk benadert. Het niet onmiddellijk uitoefenen van een recht betekent geen afstand van dat recht.

Bijlage Model voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.

Aan Tom Breugelmans, handelend via de eenmanszaak Tomplete en onder de handelsnaam Tomplete AI, Sevenhanslei 52, 2950 Kapellen, België, info@tomplete.com

Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst of digitale inhoud herroep

Dienst of bestelling ................................................................................................

Besteld op ................................................................................................................

Naam consument .........................................................................................................

Adres consument ........................................................................................................

E mail gebruikt bij bestelling ...................................................................................

Datum ........................................................................................................................

Handtekening consument alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend

......................................................................................................................................

Publicatiecontrole

Alle velden [TE BEVESTIGEN] zijn ingevuld en gecontroleerd.
De checkout toont de voorwaarden en herroepingsinformatie vóór de bestelling.
De consument kan het herroepingsformulier opslaan en ontvangt een bevestiging op duurzame drager.
De gekozen annuleringsvensters stemmen overeen met de verkooppraktijk.
De aansprakelijkheidslimiet stemt overeen met de verzekering en werkelijke risico's.